Với khách Trung Quốc, du lịch Việt Nam đã hấp dẫn hơn Thái Lan?

Phố đường tàu Hà Nội – một trong những điểm thu hút du khách của thủ đô. Ảnh: Nicholas Eager

An toàn và chi phí hợp lý đã giúp Việt Nam vượt qua Thái Lan, trở nên hấp dẫn hơn với du khách Trung Quốc. Sự chuyển hướng của du khách Trung Quốc khiến Thái Lan mất doanh thu khoảng 3,5 tỉ đô la.

Hơn thế nữa, một thế hệ du khách trẻ, độc lập tài chính và yêu thích tự khám phá những gì mới mẻ đã chọn Việt Nam.

Hu Jia, nữ du khách 33 tuổi, là một thí dụ. Mùa hè này, thay vì chọn những bãi biển quen thuộc của Thái Lan, cô và gia đình đã thực hiện một chuyến đi hai tuần đến Việt Nam, khám phá từ Hà Nội đến Đà Nẵng.

“Việt Nam có nét quyến rũ riêng biệt. Tôi thực sự yêu thích những nơi mang lại cảm giác tự nhiên và hoang sơ”, Hu nói. Cô cho biết trả chưa đến 3.000 đô la cho kỳ nghỉ của cả gia đình tại Việt Nam.

Du lịch Thái Lan ế ẩm những tháng cuối năm

Tâm trạng bi quan đang bao trùm ngành khách sạn Thái Lan. Trong một cuộc khảo sát 104 nhà điều hành khách sạn Thái Lan, hơn 57% dự kiến lượng khách Trung Quốc sẽ tiếp tục giảm trong những tháng tới, và gần một phần tư trong số đó tin rằng mức sụt giảm có thể lên tới hơn 15% so với nửa đầu năm. Trong khi đó, hơn một phần ba chủ khách sách sạn bi quan về lượng khách quốc tế đến từ các thị trường khác.

Tình trạng u ám cũng lan sang thị trường du lịch nội địa, 43% chủ khách sạn dự báo khách trong nước cũng sẽ ít hơn, Nỗi lo này không chỉ giới hạn ở thị trường Trung Quốc; 43% dự kiến khách nội địa cũng sẽ ít hơn, và

Gốc rễ của vấn đề là nỗi ám ảnh về an toàn cá nhân của du khách khi đến Thái Lan. ộc khủng hoảng niềm tin. Hồi tháng 1-2025, nam diễn viên Vương Hưng bị lừa sang Thái Lan và bị bọn buôn người bán sang Myanmar. Vụ buôn người đã lan truyền với tốc độ chóng mặt trên mạng xã hội, gieo rắc nỗi sợ hãi và e ngại cho những du khách đại lục đang nghĩ đến chuyến đi Thái Lan.

Thienprasit Chaiyapatranun, Chủ tịch Hiệp hội Khách sạn Thái Lan (THA), thừa nhận: “Du khách Trung Quốc chưa từng đến Thái Lan trong nỗi nơm nớp lo sợ. Chúng ta đã rất tê trong việc quảng bá chính phủ đã ra tay trấn áp các vụ lừa đảo và tăng cường an ninh cho du khách ra sao”.

Bên cạnh đó, Thái Lan dường như đang đánh mất lợi thế cạnh tranh chính từ trước đến nay. Đó là tiếng tốt về một điểm đến có chi phí hợp lý.

Du khách Trung Quốc liên tục phàn nàn trên mạng xã hội về việc giá khách sạn, đồ ăn và taxi tăng vọt sau Covid-19. Khi các điểm đến đối thủ đưa ra mức giá hấp dẫn hơn, sự lựa chọn của du khách dần thay đổi.

Những yếu tố này, kết hợp với sự bất ổn kinh tế tại Trung Quốc và cảm giác Thái Lan thiếu các điểm tham quan mới, đã tạo ra một “cơn bão hoàn hảo”. Hệ quả là trong tám tháng đầu năm, công suất ghế các chuyến bay từ Trung Quốc đến Thái Lan giảm hơn 11%. Trung tâm Nghiên cứu Kasikorn (KRC) thuộc Ngân hàng Kasikorn dự báo doanh thu khách sạn cả nước sẽ giảm 4,5% trong năm nay.

Các nghệ nhân múa rối truyền thống Thái Lan chào đón du khách Trung Quốc tại sân bay quốc tế Suvarnabhumi. Thái Lan đang mất dần sức hút với du khách Trung Quốc do các vấn đề an toàn, chi phí và thiếu hấp dẫn với giới trẻ. Ảnh: Reuters

Sức hút của Việt Nam với du khách trẻ Trung Quốc

Gia đình nữ du khách Hu đã nói ở trên nằm trong làn sóng 3,5 triệu lượt khách mới từ Trung Quốc, góp phần đưa tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam tính đến hiện tại lên gần 14 triệu lượt, phá vỡ mọi kỷ lục trước đó.

Trong tám tháng đầu năm, thị trường Trung Quốc đã tăng trưởng 44% so với cùng kỳ năm trước. Doanh số bán lẻ du lịch của Việt Nam đã tăng vọt 51%. Các nhà phân tích dự báo Việt Nam sẽ đón kỷ lục 22,6 triệu lượt khách trong cả năm 2025, vượt xa con số 18 triệu của năm 2019. Trong đó, lượng khách Trung Quốc vẫn sẽ chiếm tỷ lệ hơn 30%.

Sự chuyển dịch sang du lịch Việt Nam này không chỉ là một chiến thắng về mặt hình ảnh mà còn mang lại giá trị kinh tế khổng lồ. Theo China Trading Desk – công ty chuyên theo dõi xu hướng và chi tiêu du lịch của khách Trung Quốc, sự chuyển hướng của du khách Trung Quốc sang Việt Nam có thể khiến du lịch Thái Lan mất đi khoảng 3,5 tỉ đô la doanh thu.

Việt Nam nổi lên như một điểm đến đầy quyền rũ trong lúc Thái Lan đang chật vật với hình ảnh ngày càng xấu đi trong mắt du khách Trung Quốc.

Du khách Trung Quốc chuyển sang lựa chọn Việt Nam không chỉ đơn thuần là các vấn đề nội tại của du lịch Thái Lan. Đó còn là sự thay đổi trong cộng đồng du khách Trung Quốc khi thế hệ trẻ khẳng định tiếng nói của mình.

Phân khúc hạng sang xóa bỏ ám ảnh “tour không đồng”

Thời của những tour du lịch giá rẻ hay tour không đồng đã dần qua đị. Đó là khi những vị khách trung niên bị dồn lên xe buýt và đưa đến các cửa hàng mua sắm định sẵn. Thay vào đó là một thế hệ du khách mới: độc lập, có học thức, và khao khát những trải nghiệm đích thực.

CEO Subramania Bhatt của China Trading Desk nhận định: “Đối với nhóm du khách Trung Quốc mới này, Việt Nam mang đến những điều mới mẻ. Nhiều người cảm thấy Việt Nam có phần khác biệt và chân thực hơn”.

Ông Bhatt giải thích: “Hơn 40% người Trung Quốc hiện là những du khách quốc tế lần đầu, và họ không muốn bị sắp đặt. Họ muốn tự khám phá”. Thế hệ này không chỉ tìm kiếm giá trị, mà còn sẵn sàng chi tiêu mạnh tay hơn cho những trải nghiệm độc đáo và được cá nhân hóa.

Nắm bắt được xu hướng này, ngành du lịch Việt Nam đang nhanh chóng thích ứng. Chính quyền tỉnh Quảng Ninh hợp tác với doanh nghiệp tư nhân tổ chức các lễ hội dù lượn và khinh khí cầu để níu chân du khách. Các khách sạn ở Đà Nẵng, Nha Trang tích cực tuyển dụng nhân viên nói tiếng Quan Thoại.

Hãng lữ hành Hava Travel chuyên thị trường Đà Nẵng và Nha Trang đã chuyển hướng từ phục vụ khách tiết kiệm sang phân khúc cao cấp, với các trải nghiệm được tuyển chọn kỹ lưỡng. Hava Travel ghi nhận lượng khách tăng 20% chỉ trong vài tháng. “Khách du lịch Trung Quốc của chúng tôi sẵn sàng chi tiêu cao hơn,” ông Nguyễn Ngọc Thiện, Phó tổng giám đốc Hava Travel, khẳng định.

Cuộc đua giành lại trái tim của du khách Trung Quốc giờ đây không còn là cuộc chiến về giá cả hay những bãi biển quen thuộc. Đó là cuộc đua về sự thấu hiểu và khả năng đáp ứng nhu cầu của một thế hệ du khách mới – những người tìm kiếm sự chân thực, an toàn và những trải nghiệm độc đáo. Việt Nam đang chiến thắng trong cuộc đua này, không chỉ vì những vấn đề của đối thủ, mà còn vì sự nhanh nhạy và nỗ lực làm mới mình.

Theo Bloomberg, Bangkok Post, The Nation, Krungthep Thurakij

Ricky Hồ / BSA Media